Auch außerhalb unserer üblichen Geschäftszeiten, also am Abend und am Wochenende kann es zu Situationen kommen, in denen der Kontakt mit uns notwendig wird. 

Um den Service zu verbessern, haben wir ab dem 01.01.2011 eine Notfalltelefonnummer eingerichtet, über die unsere Mitarbeiter auch außerhalb der Geschäftszeiten in dringenden Notfällen erreichbar sind.

Die Telefonnummer lautet: 

0171-7630673

Damit der Notfallservice funktionieren kann, bitten wir Sie die Nummer wirklich nur in dringenden Notfällen zu nutzen. Unnötige und missbräuchliche Anrufe müssen wir in Rechnung stellen.  

Beispiele für Notfälle am Wochenende oder nach Feierabend sind u.a.: 

• Brände
  (bitte immer zuerst die Feuerwehr rufen!)

• Wasser- und Leitungsschäden

• Sturmschäden

• Ausfall der Heizungsanlage

• Ausfall der Stromversorgung

• usw.

Bei Leitungsverstopfungen verweisen wir auch auf die Dienstleistungsangebote, die Sie im Telefonbuch finden.  

Weniger dringliche Fälle sollten weiterhin am nächsten Tag oder nach dem Wochenende bei Ihrem zuständigen Ansprechpartner (Herr Kränkel: 07431-939650 oder Frau Lang: 07431-939631) gemeldet werden.